תמיכה

אראלטק שואפת לתת לעשרות אלפי לקוחותיה בארץ ובעולם בעלי עמדות מכירה  של קופות ממוחשבות, רושמות, ומסופוני אשראי,  את השירות הטוב ביותר. 

שירות טוב ויעיל נקבע עפ"י זמן היענות ללקוח, בירור מקיף של הדרישה וחשיבה מעבר לבקשת הלקוח הנוכחית, במטרה להבטיח מבט כולל על מערכת המכירה, העובדת בתפעול מלא.

על מנת להעניק לכם שירות מהיר, גם מעבר לשעות התמיכה הגמישות, הועלו לאתר סרטוני הדרכה ומאגר שאלות נפוצות, שיוכלו לסייע לכם בתפעול יומיומי של הציוד והתכנה שברשותכם. 

לצפייה בסרטוני הדרכה

למאגר השאלות הנפוצות

————————————————————————————————————————————–

אי. אי. סי. אראלטק נוסדה בשנת 1991 ע"י אהרון בניש, מנכ"ל החברה.

אראלטק הינה בית תכנה, המהווה שלוחת פיתוח ונציגתה הבלעדית של CASIO בישראל בתחום קופות רושמות, קופות ממוחשבות, ועמדות מכירה. מגוון גדול של דגמי CASIO וכן מסופוני האשראי המתקדמים של CASTLES מאפשרים לחברה לספק פתרונות החל מקופה רושמת בסיסית ועד לעמלדות מכירה מתוחכמות ביותר.

חברתנו מפתחת ומשווקת פתרונות המותאמים ללקוחות בישראל ובעולם לתעשיית בתי קפה, מסעדות, מזון מהיר, חנויות נוחות וקמעונאות . מוצרינו משווקים ונתמכים ע"י עשרות סוכנים מורשים בכל הארץ.

חברתנו מספקת שירות בבית העסק בכל מקרה של שדרוג או תקלה, ושירות טלפוני בשעות העבודה במוקד.
במקרים של תקלה דחופה מאוד מעבר לשעות העבודה יש לפנות לטלפון : 0507684831.

—————————————————————————————————————————————

מוזמנים לפנו אלינו להזמנות ובכל שאלה- 03-5017841